Obchodní podmínky

Článek 1

Základní ustanovení


1.1) Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztah dodavatele a odběratele v oblasti prodeje sortimentu nabízeného v internetovém obchodě www.prokuchyne.cz (dále jen zboží) a jsou závazné při prodeji zboží kupujícímu.
 

1.2) Zboží uvedení jako akční nabídka nebo jiné zlevněné zboží je možné objednat v maximálním množství 3 ks
 
Článek 2
Cenové a platební podmínky, čas plnění


2.1) Ceny zboží v systému jsou aktuální a jsou uvedeny v Kč včetně konečné ceny s DPH.


2.2) Jednotlivé prodeje se uzavírají na základě objednávek kupujícího, vytvořených v internetovém obchodě. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:

- identifikaci kupujícího (registrace, adresa, e-mail),
- množství požadovaných kusů produktu 
- požadovaný způsob platby, způsob dodání zboží a místo plnění
- cenu


2.3) Kupující se zavazuje uhradit prodávajícímu kupní cenu v požadované výši.


2.4) Způsoby platby:

Zboží může být zasláno na dobírku nebo může být hrazeno bankovním převodem.
Cena objednaného a posílaného zboží se navyšuje o poštovné (obchodní balík) 149 Kč bez DPH.


Článek 3
Dopravní a expediční podmínky


3.1) Objednané zboží zasíláme českou poštou jako pojištěný obchodní balík.

3.2) Naše standardní doba doručení je 2 - 21 pracovních dnů od objednávky.

3.3) Reklamace poškozené zásilky, nebo obsahu se řídí dle pravidel ČP viz.: odeslané zboží

Článek 4
Reklamační dispozice


4.1) Reklamace se řídí reklamačním řádem. 


Článek 5
Informace o zboží


5.1) Veškeré uvedené informace o zboží které uvádíme jsou převzaté od našich dodavatelů a mají pouze informativní charakter. Nepřebíráme zodpovědnost za jejich platnost. V případě obrázků zobrazujících se u zboží se jedná o ilustrační obrázky, tzn. že nemusí být převzaty z uvedeného zboží. 


Článek 6
Odstoupení od kupní smlouvy


6.1) Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího v případě neosobního způsobu doručení zboží (nevztahuje se na osobní převzetí zboží v místě prodávajícího):

V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedeného postupu:

Kontaktujte nás, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vaším číslem účtu či adresou pro vrácení peněz.
Pokud jste již zboží obdržel a převzal, zašlete jej zpět na naší adresu uvedenou v sekci kontakty a to za následujících podmínek: 

- zboží musí byt v původním nepoškozeném obalu
- zboží nesmí být použité
- zboží musí být nepoškozené
- zboží musí být kompletní
- společně se zbožím musí být zaslán doklad o koupi nebo jeho kopie

V případě vrácení zboží jej posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku).

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží a jeho kontrole.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět. 


Článek 7
Závěrečná ustanovení


7.1) Tyto VOP jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané přes internetový obchod www.prokuchyne.cz ode dne jejich vyhlášení.


7.2) V závislosti na změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politice společnosti, si provozovatel internetového obchodu www.prokuchyne.cz vyhrazuje právo VOP měnit.